Рубрикатор Клинических рекомендаций

1. Теперь записаться к врачу можно через мессенджер МАХ! Жителям Новгородской области стало проще и удобнее записываться на приём к врачу. В национальном мессенджере МАХ появился специальный чат-бот, созданный Медицинским информационно-аналитическим центром регионального Минздрава.Как это работает? 1. Откройте мессенджер МАХ. 2. Найдите чат-бот для записи к врачу https://max.ru/zdravnovgorod_bot 3. Пройдите упрощенную авторизацию. 4. Выберите поликлинику, специалиста, удобные дату и время приема. 5. Готово! Вы сразу получите подтверждение в мессенджере.

2. Через Единый портал государственных услуг https://www.gosuslugi.ru/. Инструкция по записи в видео формате - https://rutube.ru/video/43d38902f0ffe7747f298ca8dd12f0b5/

Кроме записи на прием к врачу Единый портал государственных услуг позволяетзаписаться для прохождения диспансеризации или профосмотра, получить сведения об оказанных услугах по ОМС, получить или узнать номер электронного полиса ОМС и другие сведенияо здоровье.

3. Координационный центр обработки вызовов населения. По телефону 122 (звонок по области бесплатный) можно оформить вызов врача на дом, записаться на вакцинацию и диспансеризацию, осуществить предварительную запись на прием к врачам поликлиник, получить консультативную помощь по оказанию медицинских услуг, а также справочную информацию о работе государственных медицинских организациях. Режим работы ежедневно с 8.00 до 20.00

4. Через инфомат. В рамках регионального проекта «Вежливая регистратура» сотрудники МФЦ в качестве администраторов встречают пациентов, консультируют их по вопросам записи к специалистам.

У вас есть вопрос, предложение или необходимость сообщить о проблеме? Теперь это можно сделать быстро и удобно!

Электронное обращение через Платформу обратной связи на портале Госуслуг.

Как это работает?

Заполните форму обращения на Госуслугах.

Укажите суть вопроса (жалоба, предложение, проблема).

Получите ответ в личный кабинет и на электронную почту в течение 30 дней.

Важно:

Согласно изменениям в Федеральном законе, электронные обращения в госорганы рассматриваются только через портал Госуслуг. Обращения, отправленные на электронную почту, не подлежат обязательному рассмотрению.

Альтернативные способы связи:

- Письменное обращение.

- Устное обращение.

Мы ценим ваше мнение и стремимся сделать медицинскую помощь еще лучше!